Ich bin überrascht… am Mittwoch Nachmittag und Donnerstag morgen ab 9Uhr wurde direkt neben meinem Zimmer mot schwerem Gerät gestemmt, was etwas uncool war…. an der Rezeption sagte man mir, man wolle schauen, ob es künftig erst ab 10Uhr losgehen könne… soweit… ich habe dann mal eine Mail an den Reiseveranstalter geschrieben, weil ich fürchtete, dass das evtl. die ganze Woche so ginge… das war aber nicht der Fall… heute erhielt ich dann einen Anruf von der Rezeption… der Manager bat, mit mir zu sprechen… der war dann nett und meinte zunächst, es gäbe keine Arbeiten… ich habe ihm dann ein kurzes Video gezeigt, dass sehr gut den Lärm aufzeigte… nun war er extrem bemüht, mich zu einem zufriedenen Gast zu machen… anderes Zimmer? Kein Problem, wollte ich ja gar nicht, ist ja kein Lärm mehr da… dann hat er mich für die restliche Zeit für das Frühstück in der VIP Lounge eingebucht und mir ungefragt auch noch einen zusätzlichen Abend im A la carte Restaurant gebucht… falls ich noch irgend etwas hätte, solle ich mich bei ihm melden…. er war echt mega nett und bemüht… wenn ich nochmal käme, solle ich mich vorab melden, er würde dann für ein schönes Zimmer sorgen…. hätte ich nicht gedacht… nette Anekdote, habe ich so noch nie erlebt…
